Teknologi Dan HP
Pertanyaan
Mengapa WhatsApp Web tidak bisa terhubung?
💬 Jawaban
WhatsApp Web dapat gagal terhubung karena koneksi internet pada komputer atau HP bermasalah, browser mengalami error, sesi perangkat sebelumnya bermasalah, atau proses penautan belum dilakukan dengan benar.
Cara mengatasi:
- Pastikan komputer memiliki koneksi internet.
- Pastikan HP juga memiliki koneksi internet.
- Buka WhatsApp di HP.
- Masuk ke menu perangkat tertaut.
- Periksa daftar perangkat yang sedang terhubung.
- Jika perlu, keluarkan sesi lama yang tidak digunakan.
- Buka kembali WhatsApp Web di browser.
- Tautkan perangkat menggunakan proses pemindaian QR.
- Jika gagal, coba browser lain atau restart browser.
💡 Tips
Jangan membiarkan terlalu banyak perangkat yang tidak dikenal tetap tertaut pada akun WhatsApp.
📝 Catatan
Jika Anda melihat perangkat tertaut yang tidak dikenali, segera keluarkan perangkat tersebut dan periksa keamanan akun.